接客コーディネーターとは、日本人の精神性や伝統を熟知し、暮らしのなかの行事やビジネスシーンなど、その場に集う人や目的に合わせたもてなしのできる、ホスピタリティのエキスパートである。その人材を養成し、資格認定を行うのは、サービス業界の人材教育を手がける和学塾。2005年6月に養成コースを開始。カリキュラムはさまざまな場面を想定したもので、おもてなしに準ずる基本作法や茶道、華道、香道など理論と実践を学べる。相手を理解するために不可欠ということで異文化コミュニケーションや経営、会計の講義もある。修了後、卒業試験に合格すれば資格を取得できる。取得後はホテルや旅館、レストラン、料亭などサービス業界で接客・マナーの専門家として活躍可能。優秀な人材と認められれば、和学塾が提携する法人で働く道もある。また、おもてなし教室やサロンを開くこともできる。
＜カリキュラムの一例（一単科2時間30分）＞
日本文化／自己理解／基本作法／着付け1／着付け2／着物の所作／和装コーディネート／食事のマナー／訪問の心得／おもてなし／異文化コミュニケーション／茶道／華道／書道／ビジネスマナー／日本の伝統芸能／日舞、歌舞伎鑑賞／香道
