ヒューマンアカデミー 通信講座 『たのまな』の【通信】コミュニケーション英語 ~おもてなし・接客入門編~

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英会話 【通信】コミュニケーション英語 ~おもてなし・接客入門編~

通信講座

外国の方を接客できる英語力とおもてなしのポイントを3ケ月で身につけられる

コミュニケーション英語は、年々増え続ける訪日外国人客や2020年の東京オリンピック開催でより注目を集めています。外国の方に自信を持って接客することができる「英語力」と「おもてなしのポイント」両方を3ヶ月で身につけることができます。旅行会社・百貨店・ホテルチェーンに勤める3人の日本人を主人公にして、外国人旅行客との会話をモデルにした様々な「おもてなしの英語・マナー」を身につけることができます。CDを一緒に聞くことで、耳から会話を聞いて場面ごとの学習をすることができます。※本講座は、DHC総合教育研究所と提携した通信講座です。

  • おもてなしの英語・マナーを身につけ外国の方と円滑なコミュニケーションを
費用 (消費税についてはこちら) 16,200円
支払例 一括:16,200円
支払例補足:教育ローン利用時。他、カード払/振込等可
標準学習期間 3ヵ月
添削回数 3回
学習ペース 45分/日 3日/週
教材(送付物) 1.テキスト 3冊2.CD 3枚3.マークシート 3枚4.質問カード 3枚5.コースガイド 1冊

カリキュラムの特徴

■STEP.1おもてなし英語の重要基本表現コミュニケーションに役立つフレーズとおもてなしに必要なキーフレーズを覚えていきます。■STEP.2旅行・販売・ホテルの実際に使われる英語表現会話の台本を見て、表現と意味を確認します。おもてなしのキーとなるフレーズや、それ以外の重要なフレーズを覚えていきます。■STEP.3復習と発展学習すでに学習した「単語」や「フレーズ」を使えるレベルにまでするテストを行います。■STEP.4マークシートと質問カードテキストが1冊終わるごとに、マークシート課題を解いて提出します。

おすすめポイント

POINT

1
さまざまな業種に対応した幅広い表現が身につく

「旅行」「販売」「ホテル」業の接客に必要とされる単語・表現・マナーを体系的にマスターすることができます。そして、一般的によく使うフレーズや他の業種でも使うことができるフレーズも数多く取り上げているので、幅広い表現を身につけることができます。

POINT

2
楽しみながらコミュニケーション能力が上がる

「おもてなしの心得」「異文化理解」「ボキャブラリー増強」に関するコラムが豊富に揃っているので、楽しみながら実際の接客に使う知識を身につけることができ、コミュニケーション能力を上げることができます。

POINT

3
無理なく学習を続けることができる

テキストはイラストがたくさん入っており、見やすくて分かりやすくなっています。CDを使いながらの1日4ページ・約30~40分の学習時間になるので、忙しい方にとっても無理なく学習を続けることが可能となります。

この講座の特徴

受講期間 3ヶ月~6ヶ月
受講形式 添削あり

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