別府溝部学園短期大学食物栄養学科温泉コンシェルジュコース 基礎課程別府溝部学園短期大学 履修証明プログラム通学制
別府溝部学園短期大学 別府溝部学園短期大学食物栄養学科温泉コンシェルジュコース 基礎課程学べる内容
- 対象とする職業の種類
- 観光業、ホテル・旅館業、サービス業
- 講座の目的・概要
- サービスを提供する「総合世話係」の中でも、顧客が最も頼りとする「究極のパーソナルサービス」を提供する職業がコンシェルジュである。これに対して、「温泉コンシェルジュ」は、温泉をベースとした観光と最高の癒やしを提供するプログラム、及び、その総合的なおもてなしを提供する人材を指す。そのために、「温泉コンシェルジュ」は、温泉の効果・効能や関連する各種法律等に関する知識等を踏まえ、総合的・個別的な温泉プログラムを提供する資質・能力の育成、職場や他のコンシェルジュとネットワークを構築することができるコミュニケーション力を育成することが求められている。よって、社会人の職業能力の向上及び温泉観光地等の雇用機会の創出を目的とする。
- 身につけられる知識、技術、技能
- 地域の歴史文化・産業についての知識、温泉の知識、接客技術
- 得られる能力
- コミュニケーション能力、情報収集能力
別府溝部学園短期大学 別府溝部学園短期大学食物栄養学科温泉コンシェルジュコース 基礎課程社会人が受講しやすい工夫
週末の講義、長期休暇期間における集中講義、社会人受講料減免制度
別府溝部学園短期大学 別府溝部学園短期大学食物栄養学科温泉コンシェルジュコース 基礎課程教育課程
基礎課程では「コンシェルジュ(総合案内人)」に必要な基礎知識や、地域についての学びを中心に展開する。具体的には「温泉コンシェルジュの基礎」で、コンシェルジュ業務や「おもてなし」についての基礎知識を習得するとともに、地域を紹介するうえで必要となってくる知識を「別府の歴史と発展」「まちづくりと景観」で養う。また本コース最大の特徴である「温泉学」では、温泉を活用した産業やまちづくり、地質学などの視点から見た科学的温泉の知識を習得する。また、あらゆる顧客に対して気持ちの良い「おもてなし」のサービスを施すことができるように、接遇マナーや言葉づかいなど、おもてなしに必要な技術を習得する。
別府溝部学園短期大学 別府溝部学園短期大学食物栄養学科温泉コンシェルジュコース 基礎課程募集要項
| 修了時に付与される学位・資格等 | 履修証明書（温泉コンシェルジュ基礎課程 修了書） |
|---|---|
| 総授業時間数 | 10単位 |
| 受講料 | 受講料98,000円 ※選考料、登録料を含む。学外実習費は別途徴収する場合あり |
| 履修資格 | 学校教育法第90条第1項の規定により大学に入学することができる者 |
別府溝部学園短期大学 別府溝部学園短期大学食物栄養学科温泉コンシェルジュコース 基礎課程所在地
大分県別府市大字野田78番地